Condiciones de Envío y Entregas

El transporte de su paquete

Los paquetes son generalmente enviados el mismo día habil del pago si la recepción de su pago es confirmada antes de las 4PM. Para reportar un pago de pedido por favor enviar un e-mail a la dirección ventas@omarberrio.com, o agrege un comentario a su orden desde la opción "Mi Cuenta" - "Historial de Pedidos" - una vez ubiques el pedido que se pagó puedes agregar un mensaje para enviar a la tienda.

Los pedidos se hacen entre 5 PM y 6 PM de cada día, por tal razon la confirmación de envío con número de guia debe llegar a su correo electronico despues de 7 PM

Gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación, envío y seguro. El valor calculado consta de un fijo, que supone 2 kilos de peso, y una parte variable basado en el valor total del pedido que cubre el seguro. Le recomendamos consolidar sus compras en un solo pedido. Compilar mas de una orden puede generar retrasos en el envio.

Sabemos que vendemos los mejores productos en tecnologia y queremos que quienes los compran lo reciban en iguales condiciones en las que dejan la tienda, por eso usamos protección con plastico de burbuja gruesa, sellos de seguridad en paquetes y cajas, bloqueamos la vista interior de los paquetes y aplicamos stickers de FRAGIL. Es nuestra forma de mostrar respeto por dichos productos y por quienes los van a usar, cuando reciba su paquete asegurese de que ninguno de los stickers de "FRAGIL" ni las bandas de "Sello de Seguridad" esten rotos, si este es el caso, verifique el contenido en presencia del transportador.

Nuestra transportadora preferida es Deprisa, la relación de Precio / Servicio es excelente y con una flota de aviones propios, AVIANCA, entrega en las principales ciudades de Colombia al siguiente día hábil. En el caso de no tener cobertura Deprisa en la ciudad de destino podemos manejar otros transportadores como Servientrega, Envia, Interrapidisimo, TCC, Coordinadora, etc, sin embargo, el cambio en la transportadora por defecto puede generar retrasos en el envio de sus paquetes porque implica un proceso adicional al rutinario.

Entregas Personales en Bogotá

Los clientes de Bogotá tienen la opción de recoger personalmetne sus productos, siempre y cuando estos esten disponibles y se haga una cita previa, la dirección para pasar a recoger los prodcutos es Calle 65 # 2 - 40 Ofic 302 en Chapinero Alto, para mas información visita la sección de "Acerca de Nosotros".